Termos e Condições de Utilização

KLYO – Plataforma de agenda digital

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar a plataforma KLYO (website e serviços associados), o Utilizador declara ter lido, compreendido e aceitar integralmente os presentes Termos e Condições de Utilização, bem como a Política de Privacidade.

Se não concordar com estes termos, não deve utilizar a plataforma.

2. Descrição do Serviço

A KLYO é uma plataforma tecnológica destinada à gestão de agendas digitais, marcações de serviços, contactos e comunicações relacionadas.

O serviço é disponibilizado "tal como está" e destina-se exclusivamente a atividades legítimas e em conformidade com a lei.

3. Regras de Utilização do Auto-agendamento

O recurso de auto-agendamento (marcações realizadas diretamente pelos Clientes) está sujeito às seguintes limitações semestrais (contador reiniciado a 1 de janeiro e 1 de julho):

  • Após 6 remarcações num semestre → suspensão do auto-agendamento até ao final do semestre
  • Após 3 cancelamentos num semestre → suspensão do auto-agendamento até ao final do semestre

Estas regras existem para promover um uso responsável e evitar abusos da funcionalidade.

4. Direito de Recusa, Suspensão ou Eliminação

A KLYO reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio:

  • Recusar a criação de novas contas
  • Suspender temporariamente ou eliminar definitivamente qualquer conta
  • Restringir o acesso a funcionalidades específicas

Esta decisão pode ocorrer sem direito a compensação, especialmente em situações de suspeita de utilização indevida, fraude, violação destes termos, atividades ilegais ou prejuízo ao funcionamento da plataforma.

5. Utilização Exclusiva para Atividades Legítimas

A plataforma só pode ser utilizada para fins lícitos e em conformidade com a legislação portuguesa e cabo-verdiana aplicável.

É expressamente proibido:

  • Utilizar o serviço para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros
  • Publicar conteúdos ofensivos, discriminatórios, ilegais ou protegidos por direitos de autor sem permissão
  • Tentar aceder indevidamente a dados ou contas de outros utilizadores
  • Utilizar bots, scripts ou qualquer meio automatizado para sobrecarregar ou prejudicar o sistema

A violação destas regras pode resultar na suspensão imediata e definitiva da conta, sem prejuízo de eventual responsabilidade civil e/ou criminal.

6. Responsabilidades e Limitações

A KLYO atua apenas como fornecedora de uma ferramenta tecnológica de agenda digital. Não assume qualquer responsabilidade por:

  • Qualidade, execução ou resultado dos serviços prestados pelos Profissionais
  • Relações comerciais, contratuais ou litígios entre Profissionais e Clientes
  • Conteúdo, veracidade, atualização ou legalidade das informações inseridas pelos utilizadores
  • Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequentes decorrentes do uso da plataforma

A utilização do serviço é da exclusiva responsabilidade do Utilizador.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma KLYO (software, design, marcas, conteúdos) pertencem à NUNTIUS ou aos seus licenciantes.

É proibido copiar, modificar, distribuir, transmitir ou criar obras derivadas sem autorização expressa por escrito.

8. Alterações aos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada será publicada na plataforma com indicação da data de atualização.

A continuação da utilização do serviço após a publicação das alterações constitui aceitação das mesmas.

9. Lei Aplicável e Foro Competente

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa.

Para resolução de qualquer litígio decorrente destes Termos, é competente o foro da comarca do Barreiro, com expressa renúncia a qualquer outro.

Contacte-nos

Para quaisquer esclarecimentos ou questões relacionadas com estes Termos:

Última atualização: Fevereiro de 2026

Email:suporte@klyo.pt

Obrigado por utilizar a KLYO.

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