Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento: Departamento IT - NUNTIUS

Email: privacidade@klyo.pt

Denominação Social: Dos Santos Ganeto unipessoal LDA

NIPC: 516205390

Morada: Rua Maria Lamas nº2 2830-088 Alto do Seixalinho Barreiro

• Utilizadores finais: Nome, email, telemóvel, foto (opcional), agendamentos, histórico de marcações, notas, lembretes
• Profissionais: Nome, email, telemóvel, foto (opcional), contactos, horários de funcionamento, notas, lembretes

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• Gestão da conta e marcações → Interesse legítimo
• Confirmações, lembretes e comunicações essenciais → Interesse legítimo
• Melhoria da plataforma e estatísticas anónimas → Interesse legítimo
• Marketing (newsletters, novidades) → Consentimento

• Enquanto a conta estiver ativa + 12 meses após eliminação
• Histórico de marcações → até 5 anos (obrigações legais em Portugal)
• Dados de marketing → até revogar o consentimento
• Logs técnicos → máximo 12 meses

Nunca vendemos nem cedemos dados para fins publicitários ou comerciais.

• Entre o profissional e o cliente da mesma marcação (apenas o necessário)
• Com fornecedores técnicos (hospedagem, envio de mensagens)
• Quando exigido por lei (autoridades judiciais, fiscais, CNPD)

Alguns serviços técnicos (ex.: armazenamento em cloud, envio de mensagens) podem envolver transferências para fora da União Europeia / Espaço Económico Europeu. Nestes casos garantimos que o nível de proteção dos dados é adequado, em conformidade com o RGPD.

Utilizamos encriptação em trânsito e em repouso, controlo rigoroso de acessos, backups regulares e monitorização para proteger os seus dados.

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